Preguntas Frecuentes

¿Que formas hay de Comprar?

Web:Desde la web puedes comprar fácilmente, solo tienes que elegir tus productos favoritos, seleccionar la talla y añadir los productos al carrito, las formas de pago son Deposito, Transferencia, Pagorut y también aceptamos diferentes tarjetas de crédito y debito.

ATENCION! No se hacen cambios ni devoluciones.

¿Cuanto tiempo tardan los Envíos?

º los pedidos los despachamos de 1 a 7 días hábiles(fin de semana no cuenta), debido a la pandemia estamos con retrasos en algunos pedidos, rogamos paciencia. Pedidos que van a ciudades más alejadas de Santiago pueden demorar más.

-DEBIDO A LA SITUACIÓN SANITARIA A NIVEL MUNDIAL PROVOCADO POR EL COVID-19, ESTAMOS CON RETRASOS EN LOS ENVÍOS, TANTO POR TEMA DE PROVEEDOR, PROTECCIÓN Y ALTA DEMANDA.

¿Son los Productos Originales?

Solo vendemos Replicas.

¿Hacen devoluciones o cambios?

º No, no hacemos devoluciones, por lo que siempre se pide que investiguen qué es lo que compran, se fijen en las tallas, diseño, entre otras cosas.  realizamos cambios pero solo cuando se trata por talla o fallos, en este caso, el cliente deberá contactarse, dar su razón y deberá mandar el pedido con el envío PAGADO en caso de que sea por cambio de talla, si es por fallo, el envío sale por nuestra cuenta. El pedido debe llegar en las mismas condiciones. Nosotros revisamos que se encuentre nuevo y sin uso y se procede al cambio.

¿Cuales son las medidas de las tallas ?

POLERONES:
S: largo 68 cm ancho 50 cm
M: largo 69 cm ancho 53 cm
L: largo 69 cm ancho 57,5 cm
XL: largo 70 cm ancho 59 cm

POLERAS:
S: largo 64 cm ancho 45 cm
M:largo 67 cm ancho 51 cm
L: largo 75 cm ancho 57 cm
XL: largo 76 cm ancho 58 cm

•Las medidas son Aproximadas.

¿Por qué medio envían los productos?

Enviamos por Starken por su valor mas bajo en comparación a otras Agencias de envios, si es necesario también enviamos por Chilexpress. Ademas pronto estaremos trabajando con una nueva empresa aun mas barata y mas rapida.

¿Siempre tienen stock de sus productos?

-La mayoría del tiempo tenemos stock de todo lo de la web.

Cuales son los pasos para comprar por whatsapp o intagram

-Debes mandar los productos que deseas con talla, nosotros te enviaremos el total el cual debes cancelar, luego de esto nosotros enviaremos el comprobante de envío.

 ¿Donde veo el código de seguimiento después de comprar?

-Después de comprar por la web solamente queda esperar el correo con el numero de seguimiento, con el cual puedes ver donde esta el pedido, si tienes dudas hablanos por Whatsapp, Instagram o Correo electrónico.

Atención:  El código de seguimiento contiene 9 dígitos, no confundir con numero de pedido que tiene 5 Ejemplo: 14XXX.